Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BartiJewels UG
Neusser Straße 227
50733 Köln
Deutschland
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über den Online-Shop der BartiJewels UG geschlossenen Verträge zwischen uns und unseren Kunden in der jeweils gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Wir können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Die Abwicklung erfolgt per E-Mail. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.
§ 3 Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden können zur Verfügung stehen: Kreditkarte (Stripe), PayPal, Klarna, Vorkasse, Lastschrift. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Versand, Lieferbedingungen & Versandkosten
Der Versand erfolgt mit DHL oder vergleichbaren Versanddienstleistern.
Versandkosten
- Deutschland: 7,90 € (ab 40,00 € Warenwert versandkostenfrei)
- EU, Schweiz, Norwegen: 19,90 €
Zustellnachweis
Der dokumentierte Zustellstatus des Versanddienstleisters (inkl. Lieferung an Nachbarn/Paketshop/Filiale) gilt als rechtsgültiger Liefernachweis.
Nichtzustellbare Sendungen
Bei Rücksendung aufgrund fehlerhafter Adresse, fehlendem Namen am Klingelschild oder Nichtabholung trägt der Kunde die Kosten. Bei personalisierten Waren besteht in solchen Fällen kein Anspruch auf Erstattung.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies zumutbar ist.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Standardwaren ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Details stehen in der folgenden Widerrufsbelehrung.
§ 8 Ausschluss des Widerrufsrechts für maßgefertigte & personalisierte Produkte
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind.
Hierzu gehören insbesondere:
- Ringe nach Größe/Material/Wunschmaß
- maßgefertigte Armreifen
- Schmuckstücke mit Gravur (Namen, Datum, Fingerabdruck, Fotogravur)
- Sonderanfertigungen
Durch Aufgabe der Bestellung erklären Sie ausdrücklich, dass wir mit der Herstellung beginnen dürfen — das Widerrufsrecht erlischt damit vollständig.
§ 9 Stornierung maßgefertigter Produkte
Kostenfreie Stornierung: innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung.
Nach 24 Stunden: es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Bestellwertes an, da Materialbeschaffung und Herstellungsprozesse bereits gestartet sind.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen an: info@bartijewels.com oder per WhatsApp: +49152 25 83 83 83.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 11 Haftung
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vertragswesentliche Pflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens. Nicht betroffen sind Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 12 Zahlungsanfechtungen / Rückbuchungen
Bei unbegründeten Rückbuchungen (z. B. PayPal/Klarna/Stripe) berechnen wir entstandene Gebühren weiter. Der Zustellnachweis des Versanddienstleisters gilt als Beweis der Lieferung.
§ 13 Urheberrecht
Alle Bilder, Texte und Designs im Shop sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung oder Vervielfältigung nur mit schriftlicher Genehmigung.
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche ersetzt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Standardwaren
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich um Standardware handelt.
Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte
Bei individuell gefertigten oder personalisierten Artikeln entfällt das Widerrufsrecht vollständig (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Folgen des Widerrufs
Bei gültigem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Muster-Widerrufsformular
(Hier steht das gesetzliche Musterformular, falls benötigt.)
Versandrichtlinien
Versandarten
Versand mit DHL oder vergleichbaren Dienstleistern.
Versandkosten
- Deutschland: 7,90 € (ab 40 € Warenwert frei)
- EU / Schweiz / Norwegen: 19,90 €
Zustellnachweis
Der im DHL-Tracking bestätigte Zustellstatus gilt als rechtsgültiger Nachweis.
Transportschäden
Bitte Transportschäden sofort beim Zusteller melden. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Nichtzustellbare Sendungen
Bei Rücksendung aufgrund fehlerhafter Adresse oder Nichtabholung trägt der Kunde die Kosten. Bei personalisierten Produkten besteht kein Rückerstattungsanspruch.